為保障客人權益， 客人收到貨品後需交由安裝師傅開箱，請勿自行開箱或拆除任何包裝。
如客人必須自行開箱或拆除包裝，請於開箱時拍攝影片。影片中須清楚顯示電視機於開箱時的產品狀態，以確認產品於開箱時外觀是否完整無缺。
如產品由客人自行開箱，而客人沒有拍攝任何影片以證明產品於開箱時一切外觀完好無缺，卻在之後發現或申報產品有損毀，將無法獲得退換或任何賠償。
以下是有關TCL換領贈品登記更新的通知，
由2023年8月1日起，一個郵箱只可於當月內登記1部產品，如一個郵箱需同時登記2部或以上產品，需完成禮品登記後寄回相關登記產品包裝箱上的2個barcode正本及登記發票之影印本至以下地址，否則將不會正常發放贈品。
郵寄地址: 香港沙田科學園科技大道東22號 22E 5樓
收件人: TCL市場部
TEL: 24377615
P.S.：寄送費用由客戶負責，建議選用可追蹤物流狀況的速遞公司，如在寄送過程中資料有任何遺失或損壞，概不負責, 感謝支持。
